HanseMerkur Zahnzusatzversicherung Erfahrungen im Test 2025
June 30, 2025
Die HanseMerkur gehört zu den bekannten Anbietern auf dem deutschen Versicherungsmarkt und bietet eine Reihe unterschiedlicher Zahnzusatzversicherungen an. Doch wie gut sind die Leistungen tatsächlich, und lohnt sich die Zahnzusatzversicherung der HanseMerkur für Ihre Bedürfnisse?
In diesem Erfahrungsbericht werfen wir einen genauen Blick auf die HanseMerkur-Tarife und vergleichen sie mit den aktuellen Top-Angeboten am Markt.
Die wichtigsten Tarife der HanseMerkur im Überblick
Tarif EZL – Zahnzusatz Luxus
Der Tarif EZL ist ein Premiumangebot der HanseMerkur und schneidet in unabhängigen Tests gut ab:
🦷 Zahnersatz: Übernahme von 100 % der Kosten für Inlays, Kronen und Brücken.
🦷 Implantate: Leistung für maximal 6 Implantate im Oberkiefer und 4 im Unterkiefer.
🦷 Zahnbehandlung: 100 % Kostenübernahme für wichtige Behandlungen wie Parodontose- und Wurzelbehandlungen sowie hochwertige Kunststofffüllungen.
🦷 Professionelle Zahnreinigung: Bis zu 130 € pro Jahr, üblicherweise aufgeteilt auf zwei Behandlungen à 65 €.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Keine Leistungen für Kieferorthopädie.
Der Tarif EZL wurde von Stiftung Warentest (Finanztest, 8/2024) mit einer Note von 0,5 (Sehr gut) bewertet. Er bietet solide Leistungen, allerdings gibt es im Detail noch umfassendere oder flexiblere Alternativen am Markt.
Tarif EZK – Zahnzusatz Komfort
Dieser Tarif ist etwas preiswerter als der EZL und bietet solide, aber im Vergleich reduzierte Leistungen:
🦷 Professionelle Zahnreinigung: Ebenfalls bis zu 130 € pro Jahr.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Keine Leistungen für Parodontosebehandlungen und Kieferorthopädie.
Auch der Tarif EZK erhielt von Stiftung Warentest (Finanztest, 8/2024) die Bewertung 1,1 (Sehr gut).
Tarifkombination EZ+EZT+EZP
Diese Kombination zielt darauf ab, ein umfassendes Leistungspaket zu schnüren:
🦷 Zahnersatz: 90 % Kostenübernahme für Brücken, Kronen und Implantate.
🦷 Zahnbehandlung: Leistungen zwischen 0–100 %, wobei Parodontosebehandlungen nicht enthalten sind.
🦷 Zahnreinigung: Maximal 65 € pro Jahr werden erstattet.
Die Tarifkombination wurde von Stiftung Warentest (Finanztest, 8/2024) ebenfalls mit 1,1 (Sehr gut) bewertet.
Erfahrungen von Kunden mit der HanseMerkur
Kunden äußern sich überwiegend positiv zur HanseMerkur Zahnzusatzversicherung. Besonders die unkomplizierte Einreichung von Rechnungen wird häufig gelobt, was den Verwaltungsprozess für Versicherte erleichtert. Auch der freundliche Service wird oft hervorgehoben.
👍 Positiv: Einfache Einreichung von Rechnungen, guter Kundenservice.
👎 Negativ: Einige Kritikpunkte beziehen sich auf gelegentlich längere Bearbeitungszeiten bei größeren Rechnungen oder komplexeren Leistungsfällen.
Im Durchschnitt liegt die HanseMerkur bei Kundenbewertungen (z.B. auf Vergleichsportalen) bei etwa 4 von 5 Sternen, was auf eine hohe Zufriedenheit hindeutet.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Ist HanseMerkur lohnenswert?
Im direkten Vergleich mit anderen Anbietern positioniert sich die HanseMerkur im mittleren bis oberen Bereich. Insbesondere für Erwachsene sind die Tarife preislich attraktiv, wenn der Fokus auf Zahnersatz liegt. Bei der Absicherung von Kindern hingegen fehlen wichtige Leistungen wie die Kieferorthopädie, was die Tarife für Familien weniger ideal macht.
Ein genauer Preis-Leistungs-Vergleich zeigt, dass die HanseMerkur-Tarife zwar solide sind, jedoch nicht immer an die absolute Spitzenklasse heranreichen, vor allem im Bereich Zahnvorsorge und umfassender Absicherung bei sehr hochwertigem Zahnersatz.
Fazit zur HanseMerkur Zahnzusatzversicherung
Die HanseMerkur bietet grundsätzlich solide Zahnzusatzversicherungen an, die vor allem für Erwachsene geeignet sind, die Wert auf umfassenden Zahnersatz legen. Insbesondere die Tarife EZL und EZK sind empfehlenswert, wenn auch nicht in allen Bereichen optimal.
Dennoch zeigt der aktuelle Marktvergleich, dass es Anbieter gibt, die bei gleichen oder sogar besseren Leistungen günstiger oder umfassender sind. So bietet etwa der Testsieger Münchener Verein ZahnGesund 100 eine noch bessere und umfassendere Absicherung, besonders in Details wie Kieferorthopädie für Kinder, höhere Zuschüsse für professionelle Zahnreinigung und keinerlei Einschränkungen bei der Anzahl von Implantaten.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur HanseMerkur Zahnzusatzversicherung
1. Welche HanseMerkur Tarife sind die besten?
Laut Stiftung Warentest (Finanztest, 8/2024) gehören die Tarife EZL (Note 0,5) und EZK (Note 1,1) zu den am besten bewerteten der HanseMerkur. Sie bieten gute Leistungen, insbesondere im Bereich Zahnersatz und -behandlung.
2. Übernimmt die HanseMerkur Kieferorthopädie für Kinder?
Nein, die von uns betrachteten Haupttarife der HanseMerkur (EZL, EZK, EZ+EZT+EZP) beinhalten keine Leistungen für Kieferorthopädie. Wenn Ihnen dieser Punkt wichtig ist, sollten Sie andere Anbieter in Betracht ziehen.
3. Gibt es bei der HanseMerkur Wartezeiten?
Ja, die Tarife der HanseMerkur sehen in der Regel Wartezeiten vor. Diese liegen meist bei 3 bis 8 Monaten, je nach Leistung. Für unfallbedingte Behandlungen entfällt die Wartezeit oft.
4. Wie hoch ist die Erstattung für professionelle Zahnreinigung bei HanseMerkur?
Bei den Tarifen EZL und EZK werden pro Jahr bis zu 130 € für die professionelle Zahnreinigung erstattet, üblicherweise aufgeteilt auf zwei Behandlungen. Die Tarifkombination EZ+EZT+EZP erstattet maximal 65 € pro Jahr.
5. Kann ich die HanseMerkur Zahnzusatzversicherung online abschließen?
Ja, Sie können die Tarife der HanseMerkur in der Regel direkt auf der Website des Anbieters oder über Online-Vergleichsportale abschließen. Dort finden Sie auch die genauen Tarifdetails und Antragsformulare.
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